AppDynamics ¿Cómo optimiza el rendimiento de las aplicaciones?

AppDynamics es una herramienta para el análisis, visualización y gestión del rendimiento de aplicaciones que permite identificar y resolver problemas para mejorar la experiencia de los usuarios e impulsar los resultados comerciales de las organizaciones.

En un entorno con cientos de aplicaciones disponibles para atender diversas necesidades de consumo, colaboración, servicios, entre otras, es común encontrar diversas fallas causadas por problemas desconocidos recurrentes y por puntos ciegos en la administración de su operación, causadas en su mayoría por sistemas y servicios distribuidos.

Para atender los desafíos que implica la correcta operación y el buen desempeño de las aplicaciones, surge AppDynamics como una forma simple de controlar, diagnosticar y resolver los problemas antes de que estos afecten la reputación de las marcas y por ende sus ingresos.

¿Qué es AppDynamics?

AppDynamics de Cisco es un software para la Gestión del Rendimiento de Aplicaciones (APM por sus siglas en inglés), diseñado para que las empresas optimicen el funcionamiento de sus aplicaciones y para que tomen decisiones comerciales estratégicas con base en datos.

Con ayuda de la Inteligencia Artificial este software adquiere conocimiento sobre el rendimiento de las aplicaciones y las analiza para resolver diferentes tipos de problemas. El valor agregado de este aprendizaje es que evita que dichos problemas ocurran en el futuro.

¿Cómo funciona AppDynamics?

En esencia lo que logra AppDynamics es que las empresas obtengan mayor visibilidad del rendimiento de sus aplicaciones al monitorearlas y analizarlas en tiempo real, tanto en sitio (On premise) como en la nube, con la intención de predecir los cuellos de botella y evitar una mala experiencia de los usuarios para impulsar el crecimiento al generar mayor confianza en su marca.

Las siguientes métricas de monitoreo de AppDynamics permiten a las organizaciones profundizar en la detección de errores para atender rápidamente las causas que los provocan:

Rendimiento de la aplicación

Esta métrica es fundamental ya que muestra información que permite evitar el tiempo de inactividad que afecte o interrumpa el servicio a un usuario. La base del funcionamiento de cualquier aplicación es brindar un buen servicio y experiencia digital para los clientes, para evitar dañar la reputación de tu marca.

Tiempos de respuesta

Muestra los tiempos de respuesta de las aplicaciones ante determinadas acciones. Las respuestas lentas pueden provocar que los usuarios pierdan interés y la confianza en tu marca, lo que los impulsa a buscar interacción en otra parte. Al final esto se traduce en pérdida de usuarios.

Tasas de error

Las tasas de error permiten detectar las incidencias que provocan fallas en las transacciones durante los procesos, por ejemplo cuando se consume mucha memoria y se afecta el rendimiento de la aplicación.

Beneficios de AppDynamics

AppDynamics además de monitorear, también analiza el impacto que tienen las aplicaciones dentro de las organizaciones para conocer su eficacia al brindar los siguientes beneficios:

Impulsa los resultados comerciales

AppDynamics conecta el rendimiento de las aplicaciones con los resultados comerciales y la experiencia del cliente. Esto permite priorizar los problemas de aplicaciones potencialmente críticos antes de que se conviertan en un problema para los clientes. 

Automatización de la resolución de problemas

Con ayuda del aprendizaje automático es posible acelerar el diagnóstico y detectar los problemas de raíz en el funcionamiento de la aplicaciones. Lo más importante, las tareas se realizan en menos tiempo y con menos recursos.

Múltiples soluciones en un solo punto

Distintos puntos de administración entre los componentes de TI tornan difícil y lento el diagnosticar la causa raíz. Con esta solución se concentra el monitoreo y seguimiento de incidencias desde un solo punto de gestión, lo que brinda mayor control.

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Visibilidad de la infraestructura

La infraestructura y la construcción de la aplicación se pueden validar por completo con la ayuda de este software, el cual permite tener visibilidad desde la base de datos, el servidor, hasta los entornos híbridos y nativos de la nube, de esta forma se verifica la aplicación, su funcionamiento y el estatus de la misma.

Mejorar el rendimiento

Detecta problemas con la supervisión en tiempo real antes de que afecten a los clientes.

Mayor seguridad

Al tener mayor visibilidad es posible detectar de mejor forma y con mayor eficacia cualquier vulnerabilidad o errores de codificación en la aplicación, que normalmente son difíciles de detectar.

Además de los beneficios anteriores, con la implementación de Cisco AppDynamics por parte de PlanNet, tu organización obtiene:

• Agilidad en la operación
• Seguimiento a cada punto
• Análisis focalizado en lo importante
• Sin búsqueda de logs
• Resolución de problemas en tiempo real
• Mejor colaboración de los equipos de soporte

En PlanNet implementamos herramientas de monitoreo de aplicaciones APM como AppDynamics para brindar a los equipos de infraestructura, desarrollo, aplicaciones y más áreas de IT la oportunidad de ofrecer servicios con altos niveles de confiabilidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia en su operación.

Como Cisco Gold Partner, nuestro objetivo es mejorar la experiencia de tus clientes e incrementar tus ingresos con la implementación de soluciones tecnológicas. Visita nuestro sitio y conoce todas nuestras soluciones.