8 medidas para evitar amenazas a la ciberseguridad en el trabajo híbrido

Un modelo de trabajo híbrido requiere una mayor dependencia de la tecnología, incluyendo servicios de seguridad informática, debido al aumento de vulnerabilidades ante amenazas de seguridad, como ciberataques y violaciones de datos.

Cuando los colaboradores desplazan su lugar de trabajo fuera de la oficina, se enfrentan a diferentes tipos de vulnerabilidades, por lo que es necesario adoptar un modelo integral de ciberseguridad que abarque aspectos como la protección de datos, la privacidad, la comunicación y la accesibilidad, sin obstaculizar la productividad.

48% de los expertos de TI menciona que las amenazas de ciberseguridad son el principal obstáculo para mejorar las experiencias de la fuerza laboral. Cisco

Las vulnerabilidades de ciberseguridad que surgen con el trabajo híbrido se pueden minimizar mediante el uso de soluciones tecnológicas adecuadas, la implementación de políticas claras y con la adopción de las siguientes buenas prácticas para evitar amenazas a la ciberseguridad en el entorno laboral híbrido:

¿Qué medidas de ciberseguridad deben implementar las empresas?

1. 1. Desarrolla una cultura de seguridad
2. 2. Utiliza una VPN corporativa
3. 3. Implementa medidas de autenticación multifactor
4. 4. Establece políticas de gestión de información
5. 5. Realiza copias de seguridad de forma regular
6. 6. Elabora evaluaciones periódicas de seguridad
7. 7. Implementa un enfoque de Confianza Cero
8. 8. Utiliza soluciones de ciberseguridad para el trabajo híbrido

1. Desarrolla una cultura de seguridad

Puedes comenzar ofreciendo capacitación en ciberseguridad de forma regular, para fomentar una mayor conciencia entre la fuerza laboral remota y mejorar la privacidad en general, ya que los ciberdelincuentes cada vez son más sofisticados.

Capacitar a los empleados para que puedan reconocer las señales de una violación de seguridad y reportarlas ayuda mucho a los equipos de TI y de seguridad. Las siguientes son algunas cosas que deberían alertar a los trabajadores remotos sobre una violación de seguridad:

• Estar alerta ante notificaciones del software antivirus que indique la detección de un virus o malware
• Prestar atención a cambios inesperados en la página de inicio o el motor de búsqueda predeterminado
• Estar atento a cualquier disminución brusca y notable en el rendimiento del dispositivo
• Vigilar cualquier incremento repentino en la cantidad de correo no deseado y ventanas emergentes
• Reportar cualquier frecuencia inusual de mensajes de error

2. Utiliza una VPN corporativa

Una red privada virtual (VPN) corporativa puede ser utilizada junto con protocolos de escritorio remoto para asegurar los canales de comunicación entre la oficina y los colaboradores conectados a la distancia.

Esto garantiza la protección de la información confidencial contra posibles ataques y asegura la privacidad de las comunicaciones. En esencia, las VPN crean un túnel de datos entre un nodo de salida, como un dispositivo en las instalaciones de la empresa y un dispositivo ubicado en cualquier otro lugar.

25% de encuestados vió más correos electrónicos de phishing, correo no deseado o correos electrónicos fraudulentos. Deloitte

3. Implementa medidas de autenticación multifactor

La conexión remota a la red de la empresa puede abrir puertas a accesos no autorizados si no se gestionan adecuadamente los permisos y las credenciales. Se deben implementar medidas de autenticación multifactor (MFA) y utilizar herramientas de gestión de accesos para controlar quién puede entrar a los recursos de la empresa.

Utilizar sistemas de autenticación que requieran múltiples factores, como una combinación de contraseña, código SMS o autenticación biométrica, esto dificulta el acceso no autorizado a las cuentas y protege la información confidencial.

4. Establece políticas de gestión de información

Es fundamental establecer directrices claras sobre el uso de dispositivos personales para el trabajo y el manejo de contraseñas. Esto implica utilizar software de seguridad, como Cisco Umbrella, además de firewalls para restringir el acceso a información confidencial desde dispositivos no autorizados.

5. Realiza copias de seguridad de forma regular

Implementa un sistema de respaldo automático de datos importantes y asegura que se realicen copias de seguridad de manera regular. Esto garantiza que los datos puedan ser recuperados en caso de pérdida, daño o ataque de ransomware.

Utilizar aplicaciones basadas en la nube puede resultar beneficioso, ya que se actualizan automáticamente, y prestar atención a las alertas de seguridad proporcionadas por el departamento de TI.

6. Elabora evaluaciones periódicas de seguridad

Es importante que los equipos de TI y recursos humanos realicen auditorías regulares de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades, para tomar medidas correctivas. Esta tarea puede incluir la consultoría de proveedores externos, pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidades y evaluaciones de riesgos.

90% de los encuestados informan que todavía pueden trabajar de manera eficiente desde casa a pesar de todos los controles de seguridad adicionales. Deloitte

7. Implementa un enfoque de Confianza Cero

Utilizar herramientas de seguridad, que monitoreen y detecten posibles amenazas cibernéticas en tiempo real, permite una respuesta rápida ante incidentes de seguridad y minimiza el impacto de los ataques al verificar la identidad del usuario, obtener una mejor visibilidad de los usuarios y dispositivos, y establecer confianza en cada solicitud de acceso, sin importar su origen.

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8. Utiliza soluciones de ciberseguridad para el trabajo híbrido

Ahora que estás familiarizado con las buenas prácticas para evitar amenazas a la ciberseguridad en tu empresa, puedes apoyarte en las diversas soluciones tecnológicas para lograrlo de manera eficiente y rentable.

¿Cómo minimizar las amenazas de ciberseguridad? Las siguientes soluciones integrales de ciberseguridad de Cisco te permiten proteger diferentes aspectos operativos de tu negocio sin comprometer la comunicación y productividad de tus colaboradores:

• Cisco Duo: Verifica la identidad de todos los usuarios antes de otorgar acceso a las aplicaciones corporativas.
• Cisco Secure Client (Antes AnyConnect): Permite el acceso seguro a la red empresarial para cualquier usuario, desde cualquier dispositivo.
• Cisco Umbrella: Ofrece seguridad basada en la nube para extender la protección a dispositivos, usuarios remotos y ubicaciones distribuidas en cualquier lugar.
• Cisco Secure Email: Detecta, bloquea y remedia las amenazas antes de que ocurran mediante una defensa avanzada contra amenazas.
• Cisco Secure Endpoint: Una solución nativa en la nube que brinda una sólida protección, detección y respuesta ante amenazas, reduciendo los tiempos de remediación.

En el siguiente video, Horacio Elizondo, especialista en seguridad explica los beneficios de implementar Cisco Secure:

En un entorno laboral híbrido donde la dependencia de la tecnología es mayor que nunca, es crucial adoptar medidas que ayuden a evitar amenazas a la ciberseguridad, para proteger los datos y la privacidad de las organizaciones.

En PlanNet, como Partner Gold de Cisco, diseñamos estrategias de ciberseguridad adaptadas a las necesidades específicas de cada organización, brindando servicios de seguridad informática con soluciones eficientes y rentables como Cisco Umbrella y Cisco Duo para las empresas durante el modelo de trabajo híbrido.

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