El trabajo híbrido ha surgido como una tendencia dominante, lo que ha requerido que los departamentos de recursos humanos se adapten más rápidamente ante los nuevos desafíos, tanto en lo humano como en las necesidades tecnológicas.
Es fundamental que las organizaciones establezcan espacios de trabajo estables y adecuados para mejorar la productividad, garantizar la seguridad y promover el bienestar durante el trabajo híbrido. Para lograrlo, es esencial una estrecha colaboración entre los equipos de TI y RH, trabajando juntos para implementar soluciones tecnológicas que aseguren el éxito de los equipos sin importar su ubicación.
Los equipos de RH pueden tomar en cuenta las siguientes 5 medidas que los ayudarán a crear la base de una estrategia que impulse el éxito de los colaboradores, de forma rentable y sencilla:
¿Cómo podemos mejorar el trabajo remoto?
- 1. Promover el compromiso
- 2. Mejorar la colaboración a distancia
- 3. Impulsar la productividad
- 4. Mantener la ciberseguridad
- 5. Procurar una conexión de red estable
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1. Promover el compromiso
Es necesario establecer políticas y procedimientos claros que aborden cuestiones relacionadas con el trabajo híbrido y promuevan la equidad y la igualdad de oportunidades de comunicación para todos los empleados.
¿Qué acciones realizarías para fomentar el compromiso en tu trabajo?
- Establecer una comunicación clara y abierta es esencial para mantener a los empleados comprometidos y productivos.
- Ofrecer a los empleados opciones flexibles de horario y trabajo puede aumentar el compromiso y la satisfacción.
- Utilizar herramientas de colaboración en línea, como plataformas de videoconferencia, compartición de archivos y espacios de trabajo virtuales.
- Ofrecer programas de bienestar, sesiones de asesoramiento y acceso a recursos de salud mental puede ayudar a los empleados a enfrentar los desafíos personales y laborales que puedan surgir.
2. Mejorar la colaboración a distancia
La colaboración efectiva es esencial para el éxito del trabajo híbrido. Por esta razón, es necesario que los líderes de Recursos Humanos, con previa consultoría en TI, implementen la plataforma de comunicación y colaboración en línea adecuada para su negocio, con la intención de mejorar la interacción entre los equipos distribuidos.
¿Cómo fomentar la colaboración en un entorno laboral híbrido?
Los equipos de RH pueden fomentar el uso de herramientas como Cisco Webex para facilitar la comunicación diaria entre los empleados, la realización de sesiones de lluvia de ideas y la celebración de reuniones de equipo. Con Cisco Webex, los trabajadores pueden realizar reuniones virtuales con videollamadas y colaborar en documentos en tiempo real, entre muchas otras tareas.
Al invertir en tecnología como Cisco Webex, para mejorar la colaboración del equipo de trabajo, los equipos de RH pueden crear un ambiente de trabajo conectado y productivo, incluso cuando los equipos están dispersos geográficamente.
3. Impulsar la productividad
Los departamentos de Recursos Humanos y de TI, han tenido que encontrar nuevas formas para que los empleados interactúen y así evitar baches durante su rendimiento y productividad.
Como resultado, se ha visto una mayor adopción de nuevas herramientas de comunicación y colaboración, así como el desarrollo de políticas y procedimientos que abordan cuestiones relacionadas con el equilibrio entre trabajo remoto y presencial. La idea es que todos los colaboradores tengan la misma oportunidad de acceder a la información, de forma inclusiva y sin complicaciones.
En el siguiente video te platicamos cómo puedes convertir tu negocio en un verdadero Digital Workplace:
4. Mantener la ciberseguridad
A medida que más empleados trabajan de forma remota, la seguridad de los datos y la ciberseguridad se vuelven preocupaciones críticas para las organizaciones. En este caso, es indispensable contar con la tecnología adecuada para bloquear proactivamente las conexiones a sitios web maliciosos y aplicaciones no autorizadas, lo que ayuda a prevenir ataques de phishing y malware.
¿Cómo implementar la ciberseguridad en una empresa?
Lo puedes hacer con Cisco Umbrella, la solución de seguridad en la nube que puede ayudar a proteger a los trabajadores y a la empresa de amenazas cibernéticas sin complicar el acceso a información.
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Los líderes de RH pueden colaborar con los equipos de TI para implementar Cisco Umbrella en los dispositivos de los empleados y asegurarse de que se sigan las mejores prácticas de seguridad mientras trabajan fuera de la oficina, para proteger la confidencialidad de la información de la empresa.
5. Procurar una conexión de red estable
Una conexión de red estable y confiable es fundamental para el trabajo híbrido exitoso. Para lograrlo, la mejor opción es contar con una solución de gestión de redes en la nube que permita a las organizaciones monitorear y administrar de manera centralizada su infraestructura de red.
El objetivo es implementar y optimizar la red con la ayuda de Cisco Meraki tanto en las oficinas como en los hogares de los empleados, brindando además asistencia técnica y recursos para ayudar a los empleados a resolver problemas de conectividad y optimizar su configuración de red.
Los equipos de RH tienen la responsabilidad de apoyar a los colaboradores durante el trabajo híbrido y asegurar que tengan acceso a las herramientas y recursos necesarios para tener éxito en esta emergente dinámica laboral.
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